确认中奖信息
登录移动官方APP或微信公众号，进入“我的活动”或“抽奖记录”页面，查看是否显示免费流量中奖通知。若中奖，系统会提示具体流量额度及有效期。若无记录，可联系客服核实抽奖结果。
领取免费流量的步骤
按以下流程操作即可完成领取：
- 打开移动营业厅APP，登录账户；
- 点击首页“活动中心”或“我的奖品”；
- 找到对应流量奖品并点击“立即领取”；
- 确认手机号码无误后提交，5分钟内将收到领取成功短信。
常见问题解答
以下是用户高频问题汇总：
- 未收到短信：检查手机信号或垃圾短信箱
- 领取失败：确认账户是否实名认证
- 流量未到账：重启手机或联系10086
流量使用规则
免费流量通常限当月有效，优先抵扣非定向流量。部分活动可能限制夜间时段使用，具体规则以活动说明为准。剩余额度可通过发送短信“CXLL”至10086查询。
领取移动卡免费流量需通过官方渠道操作，注意核对账户信息及活动规则。若遇到问题，及时联系客服可快速解决。建议在有效期内使用流量，避免资源浪费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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