准备材料与前置条件
在开始操作前，请确保已准备好以下内容：
- 本机号码可接收短信
- 移动服务密码或身份证验证信息
- 手机安装最新版”中国移动”APP（可选）
通过短信方式关闭
发送特定指令代码可快速关闭定向流量：
- 编辑短信内容”QXDXLL”
- 发送至10086
- 根据回复短信提示确认操作
通过官方APP关闭
登录移动官方APP的操作流程：
- 打开”中国移动”APP并登录账号
- 进入”我的套餐”页面
- 找到定向流量服务项
- 点击”立即退订”并确认
联系人工客服关闭
电话客服操作说明：
- 拨打10086转人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 明确告知关闭定向流量需求
- 根据提示完成确认
注意事项提醒
关闭服务前需特别注意：
- 次月生效的套餐变更规则
- 可能涉及的剩余流量清零问题
- 部分合约套餐需支付违约金
通过上述三种渠道均可有效关闭定向流量服务，推荐优先使用官方APP操作以实时查看变更状态。操作完成后建议重启手机并检查流量详情，确保服务已成功关闭。若遇异常情况，应及时联系客服核查处理。
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