一、理解产品核心优势
广电宽带的差异化竞争力体现在三个方面：
- 独有的广电网络直播资源
- 政府背景带来的价格优势
- 光纤到户的稳定传输质量
二、分析客户需求场景
推荐前需通过提问了解：
- 家庭成员的用网习惯
- 现有宽带使用痛点
- 对电视节目的依赖程度
例如针对爱看直播的中老年客户，应重点强调广电的直播零缓冲优势。
三、制定推荐话术模板
标准话术结构应包含：
- 痛点共鸣：理解您现在遇到的卡顿问题…
- 产品匹配：我们的专线直播技术正好可以…
- 数据支撑：实际测试显示直播延迟降低80%…
四、利用对比营销法
| 项目 | 广电宽带 | 其他运营商 |
|---|---|---|
| 直播流畅度 | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
| 套餐价格 | 市价8折 | 标准定价 |
五、建立售后跟进机制
推荐后需完成三个关键动作：
- 72小时内安装进度反馈
- 首月使用体验回访
- 季度满意度调查
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/274597.html
