一、中国广电宽带电视VIP服务简介
中国广电宽带电视VIP会员提供高清影视、独家内容、广告特权等增值服务，用户可通过多种方式查询当前套餐费用及权益详情。
二、VIP收费标准及套餐内容
VIP会员分为三档套餐：
- 基础版：30元/月，含高清频道及基础点播库
- 尊享版：50元/月，增加4K内容及3个设备同时登录
- 家庭版：80元/月，支持5台设备及儿童教育专区
三、如何查询VIP会员权益？
用户可通过以下途径查询权益：
- 登录广电官方APP「有线电视」
- 拨打客服热线96123
- 访问「中国广电」官网会员中心
四、线上自助查询步骤
通过APP查询的具体流程：
- 打开APP并进入「我的会员」页面
- 点击「当前套餐」查看生效服务
- 选择「权益详情」浏览可用特权
五、线下服务网点咨询
携带身份证至当地广电营业厅，工作人员将提供：
- 套餐变更建议
- 纸质版权益说明
- 历史消费记录打印
六、常见问题解答
Q：VIP会员是否支持暂停服务？
A：暂不支持暂停，但可随时申请退订。
Q：如何确认自动续费状态？
A：在APP「支付设置」中查看自动续费开关。
通过线上线下的便捷查询方式，用户可实时掌握中国广电宽带电视VIP服务的收费标准和专属权益，建议定期检查套餐内容以匹配实际需求。
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