一、移机申请前的准备材料
办理北京移动宽带移机需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主身份证明（非户主办理需提供授权书）
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带账号或合同编号
- 移动光猫及路由器设备（需保持完好）
二、线上申请操作步骤
- 登录“中国移动APP”或官方网站
- 进入“宽带服务”-“移机办理”页面
- 填写原宽带账号和新地址信息
- 上传证件照片及相关证明材料
- 提交申请并支付服务费用
三、线下办理流程
携带材料前往北京移动营业厅：
- 服务台领取《宽带移机申请表》
- 工作人员核验证件与地址信息
- 预约工程师上门安装时间
- 保留业务回执单备查
四、移机费用说明
| 费用类型 | 金额 |
|---|---|
| 基础移机费 | 100元 |
| 特殊时段加急费 | 50元 |
| 设备更换费 | 按实际收取 |
五、注意事项与常见问题
注意事项：
- 提前3个工作日申请移机
- 新地址需已覆盖移动宽带网络
- 保持原设备完整避免额外费用
常见问题：
- Q: 移机后账号会变更吗？
A: 宽带账号保持不变 - Q: 周末能否办理安装？
A: 支持周末预约，需提前确认
北京移动宽带移机需提前准备身份证明、地址文件及设备，通过线上或线下渠道提交申请。建议用户核对新地址网络覆盖情况，保留业务凭证以便查询进度。整个流程通常可在3-5个工作日内完成。
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