确认虚假卡特征
识别虚假联通流量卡需注意以下特征：
- 非官方渠道销售的低价套餐
- 卡片无专属防伪标识
- 无法通过官方APP查询套餐详情
- 激活后流量到账异常
官方客服渠道举报
通过联通官方渠道举报流程：
- 拨打10010客服电话选择人工服务
- 通过中国联通官网在线客服窗口
- 使用「中国联通」APP提交投诉工单
需提供完整的卡号信息和交易凭证截图。
12321网络举报平台
中央网信办设立的举报平台操作步骤：
- 访问12321.cn官方网站
- 选择「垃圾短信/电话」或「网络诈骗」类别
- 上传包含卡面照片的完整证据链
工商部门投诉
通过12315平台提交材料需包含：
- 购买收据或电子支付凭证
- 虚假宣传内容截图
- 卡片正反面清晰照片
公安机关报案
当涉及金额超过3000元时：
- 携带证据原件到辖区派出所
- 要求出具受案回执单
- 通过「公安部网络安全保卫局」官网同步备案
证据保存指南
有效证据应包含以下要素：
- 完整的交易时间戳
- 卖方沟通记录截图
- 联通官方套餐验证结果
- 第三方检测机构出具的鉴定报告
举报虚假流量卡需通过多渠道联动维权，建议优先使用官方投诉通道并同步保留法律证据。涉及大额诈骗应及时冻结相关账户并向公安机关报案，有效维护自身合法权益。
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