一、访问福建广电宽带官网
打开浏览器，输入福建广电宽带官网地址（建议通过搜索引擎输入“福建广电宽带”获取正确链接）。确保链接为官方域名（如www.fjgdwl.com），避免访问钓鱼网站。
二、登录个人账户
在官网首页找到“用户登录”入口，输入注册时填写的手机号或账号及密码。若忘记密码，可通过“忘记密码”功能重置。
- 需提前完成账号注册或绑定宽带服务
- 首次登录建议绑定手机号
三、在用户中心查找ID信息
登录后进入“用户中心”或“我的账户”页面，在“账户信息”或“宽带详情”栏目中，可查看到宽带ID（通常标记为“用户ID”或“服务编号”）。
| 栏目名称 | ID显示位置 |
|---|---|
| 账户信息 | 用户ID：12345678 |
| 宽带详情 | 服务编号：GDFJ-XXXX |
四、通过客服或合同获取ID
若无法在线查询，可通过以下方式获取：
- 拨打福建广电客服热线（如968896），提供身份信息验证后查询
- 查看宽带安装合同或账单，ID通常标注在纸质文件顶部
五、常见问题与解决方法
问题1：登录失败怎么办？
确认账号密码正确，或尝试重置密码。若仍无法登录，联系客服处理。
问题2：ID信息未显示？
检查宽带是否已完成激活，或刷新页面后重试。
通过官网登录、用户中心查询或联系客服，均可快速获取福建广电宽带ID。建议优先使用在线方式，若遇问题及时通过官方渠道解决。
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