一、所需准备材料
办理联通宽带新装业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 银行卡或现金支付费用
- 预选三个可用安装时段
二、线上预约方式
推荐通过以下渠道进行线上预约：
- 登录联通网上营业厅宽带专区
- 关注”大连联通”微信公众号预约
- 拨打10010客服热线转人工服务
三、线下办理网点
全市共设15个直营服务网点，营业时间：
- 中山广场营业厅：09:00-18:00
- 高新园区旗舰店：08:30-19:00
- 开发区金马路服务点：08:00-17:30
四、资费标准说明
现行宽带套餐包含以下费用：
- 安装调试费：100元（首次安装免收）
- 光猫设备押金：200元（可退还）
- 基础套餐：88元/月起（含100M宽带）
五、安装流程步骤
- 提交申请并完成费用支付
- 工程师24小时内联系确认
- 上门安装并调试网络
- 签订服务协议领取设备
通过提前准备完整材料并选择合适的预约渠道，用户可在1-3个工作日内完成宽带新装。建议优先选择线上预约方式，享受免接触服务和专属时段预约权益。
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