线上支付平台
登录中国电信官方网站或「电信营业厅」APP，在「账单查询」模块选择宽带账号，通过银联/支付宝/微信完成支付。操作流程：
- 进入个人中心绑定宽带账号
- 选择「包年续费」服务
- 核对账单金额后提交支付
电信营业厅
全国2000+实体网点支持线下缴费，建议携带：
- 户主身份证原件
- 宽带业务合同号
- 支持现金/刷卡/扫码支付
自助服务终端
部署在以下场所的自助机支持7×24小时缴费：
- 电信营业厅自助区
- 大型社区物业中心
- 连锁便利店服务点
手机银行与第三方应用
在支付宝「生活缴费」或微信「城市服务」中：
- 定位所在城市
- 选择「宽带费」项目
- 输入电信宽带账号完成支付
注意事项
- 保留电子收据至少6个月
- 提前3个工作日缴费避免断网
- 大额支付建议使用对公转账
通过多渠道缴费体系，用户可根据需求选择线上即时支付、线下实体服务或自助终端等多种方式完成宽带续费，所有渠道均提供电子凭证留存服务。
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