维护时间说明
本次大连联通宽带网络升级维护计划于2023年12月15日0时启动，预计持续至12月17日24时完成。核心设备割接将在每日凌晨1:00-5:00进行，期间可能引发短暂服务中断。
当前维护进度
截至12月16日10时，已完成以下工作：
- 中山区主干网络设备更换
- 沙河口区OLT设备升级
- 甘井子区光缆线路优化
影响范围区域
主要影响区域包括：
- 西岗区人民广场周边
- 高新园区黄浦路沿线
- 开发区金马路商务区
| 时段 | 影响小区 |
|---|---|
| 12/16 14:00-18:00 | 星海人家等12个小区 |
| 12/17 09:00-12:00 | 软件园公寓等8个小区 |
用户应对建议
建议受影响用户：
- 提前下载必要文件
- 启用移动网络备用方案
- 避开高峰时段进行网络操作
最新进展查询
用户可通过以下渠道获取实时信息：
- 联通官方APP服务通知
- 客服热线10010按3键查询
- 大连联通微信公众号推送
本次维护将显著提升大连地区网络质量，建议用户关注官方通知渠道获取最终完成时间。联通公司将通过短信推送向受影响用户发送恢复确认信息。
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