一、在线查询方法
登录大连联通官方网站，通过以下步骤查询缴费记录：
- 访问【用户中心】选择「宽带服务」
- 输入宽带账号和登录密码
- 在「缴费记录」栏目查看最新到账状态
二、APP查询步骤
通过【中国联通APP】实时查询到账情况：
- 打开APP后点击「服务」-「查询」-「缴费记录」
- 系统将显示近3个月缴费明细
- 支持下载电子凭证作为到账依据
三、短信验证到账
缴费成功后，用户将收到包含以下信息的短信：
- 交易时间与金额
- 宽带账号与有效期
- 官方客服电话10010
四、营业厅确认流程
携带身份证件至营业厅办理时：
- 在自助终端机刷身份证查询
- 向工作人员出示缴费凭证
- 要求打印纸质回执单
注意事项
若缴费后超过2小时未显示到账，建议优先检查支付渠道扣款状态，并通过官方客服确认系统延迟可能性。保留缴费凭证可加速异常问题处理。
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