迁移基本条件
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 目标地址需在北京市行政区划范围内
- 新地址需具备移动宽带覆盖资源
- 迁移前后宽带套餐需保持一致性
所需材料清单
办理迁移业务时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 设备押金收据（如涉及光猫退还）
办理流程步骤
- 拨打10086进行覆盖查询
- 通过掌上营业厅提交迁移申请
- 等待装机人员上门核验
- 完成设备拆卸与新址安装
- 72小时内完成网络调试
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 迁移期间可能产生1-3天断网
- 特殊套餐可能需重新签订协议
- 迁移后原固定IP地址将变更
- 企业用户需提供组织机构代码证
资费说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移服务费 | 100元 |
| 光纤延长材料费 | 50元/米 |
| 加急服务费 | 200元 |
北京移动宽带跨区迁移需提前确认地址覆盖情况并准备完整材料，建议至少提前7个工作日申请办理。整个流程涉及网络资源调度和设备迁移，用户应保持通讯畅通以配合施工人员完成迁移作业。
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