办理条件
北京移动宽带过户需满足以下基本条件:
- 原户主与受让方均为中国大陆居民
- 宽带账户无欠费及未到期合约
- 需双方共同到营业厅办理(特殊情况可授权代办)
准备材料
办理过户需携带以下材料原件:
- 原户主身份证
- 新户主身份证
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
- 单位用户需提供营业执照复印件(加盖公章)
办理流程
标准过户流程包含以下步骤:
- 拨打10086预约办理时段
- 前往指定营业厅取号排队
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 工作人员验证设备信息
- 签订新服务协议
- 获取过户回执单
办理方式
目前支持两种办理方式:
- 线下办理:全市42个指定营业厅
- 线上预约:通过北京移动APP提交申请
工作日 | 9:00-18:00 |
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周末 | 9:00-17:30 |
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 过户后原优惠套餐可能失效
- 需同步变更关联的手机号码账户
- 企业用户需提前3个工作日预约
- 过户手续费10元(系统自动扣除)
北京移动宽带过户需双方携带有效证件原件到指定营业厅办理,建议提前确认账户状态并预约办理时段。线上渠道目前仅支持预约登记,最终办理仍需线下完成。业务办理后48小时内生效,建议避开月底高峰期办理。
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