一、官方渠道查询方式
登录六安广电网络官方网站（www.luan-gd.com），在首页顶部导航栏选择“服务支持”板块，点击“联系方式”页面即可查询宽带业务电话。若网站显示异常，建议尝试以下操作：
- 清除浏览器缓存后刷新页面
- 切换Chrome/Firefox等主流浏览器
- 访问网站夜间维护时段（00:00-06:00）可能无法访问
二、线下营业厅地址查询
通过手机地图应用搜索“六安广电营业厅”，系统将显示最近服务网点。各营业厅均配备业务咨询台，可现场获取服务电话并办理业务。建议携带以下材料：
- 身份证原件
- 宽带开户合同（非必需）
- 近期缴费凭证（办理故障申报时建议携带）
三、客服热线自助服务
拨打通用客服热线96599，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 非工作日等待时长可能超过5分钟
四、社交媒体平台获取
关注“六安广电网络”微信公众号，发送关键词“电话”获取自动回复。该平台还提供以下功能：
- 在线报障工单提交
- 套餐资费查询
- 最新优惠活动推送
通过上述多种渠道均可获取六安广电宽带服务电话，建议优先使用官方客服热线与微信公众号查询。如遇线路故障等紧急情况，建议直接前往线下营业厅办理业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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