销号前的准备工作
办理销号前需确保：
- 已结清所有未出账费用
- 携带身份证原件及SIM卡
- 确认无绑定合约业务
线上销号操作流程
通过中国电信官方渠道办理：
- 登录中国电信APP
- 进入「我的-业务办理」页面
- 选择「销户服务」并按提示操作
线下营业厅办理步骤
前往实体营业厅时需注意：
- 取号排队等待服务
- 提交身份证件原件
- 签署销号确认书
注意事项与常见问题
重要提示：
- 销号后原号码将立即失效
- 余额需在30日内申请退还
- 合约期内销号可能产生违约金
| 方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 线上办理 | 3个工作日内 |
| 线下办理 | 即时生效 |
建议优先通过线上渠道办理销号，若遇复杂情况可携带证件至营业厅处理。办理前务必确认账户状态，避免因未结费用影响办理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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