一、办理渠道与方式
用户可通过以下途径办理电信宽带赠送亲人服务：
- 线下营业厅：携带身份证原件前往当地电信营业厅申请
- 官方网站：登录中国电信官网，在「家庭套餐」板块提交申请
- 手机APP：通过「电信营业厅」APP在线办理（需完成实名认证）
二、服务条件与资格
申请需满足以下条件：
- 主申请人须为当前在网的电信宽带用户且套餐合约期≥12个月
- 受赠人需与主申请人有直系亲属关系（需提供户口本或结婚证）
- 主套餐月费需达到指定标准（不同地区最低消费要求不同）
三、办理流程详解
具体操作步骤：
- 验证主套餐是否符合赠送资格
- 提交受赠人身份证明及关系证明
- 签署电子服务协议（线下办理需纸质签字）
- 等待系统审核（1-3个工作日）
四、常见问题解答
用户关注的核心问题：
- 受赠人是否需要额外付费？
- 赠送服务是否包含设备押金？
- 如何修改已绑定的受赠人信息？
五、注意事项与限制
重要使用规范：
- 赠送服务有效期与主套餐合约期一致
- 每个主套餐限绑定3个受赠账号
- 农村地区可能存在网络覆盖限制
六、优惠活动推荐
当前叠加优惠：
- 新用户办理赠送200元电子券
- 融合套餐可免费升级千兆光猫
- 老用户推荐亲友获积分奖励
结论：电信宽带赠送亲人服务需满足套餐条件和亲属关系证明，通过线上线下渠道均可办理。建议提前确认套餐详情，并保留相关证明材料以提升办理效率。
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