一、明确通话需求
选择套餐前需评估：
- 日均通话时长
- 团队规模及并发呼叫量
- 本地/长途通话比例
- 数据流量附加需求
二、套餐类型对比
星美电销卡主要提供三类套餐：
- 基础套餐：3000分钟/月，适合小型团队
- 商务套餐：8000分钟+20GB流量，支持多卡绑定
- 定制套餐：按需组合通话时长与增值服务
| 套餐 | 月费 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础 | ￥198 | 30天 |
| 商务 | ￥498 | 90天 |
三、优惠活动识别技巧
关注星美官方渠道获取：
- 季度合约折扣
- 企业用户返现政策
- 节假日充值赠额
四、客服沟通要点
咨询时需确认：
- 套餐变更的灵活性
- 超出套餐的资费标准
- 企业用户专属优惠
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