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营业厅现场咨询
携带必要资料至线下服务网点：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 旧宽带续费用户需带设备号
注意事项
查询时需特别注意：
- 确认资费有效期及违约金条款
- 核对安装地址是否覆盖服务范围
- 注意套餐外流量收费标准
优惠活动获取
常见优惠获取途径：
- 新用户首年立减200元活动
- 老用户续费赠送IPTV会员
- 节假日限时叠加优惠
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