官方渠道查询
通过广电网络官方网站查询是最直接的方式：
第三方平台查询
常用政务服务平台也提供查询服务：
- 支付宝市民中心-生活缴费模块
- 微信城市服务-宽带专区
- 广州12345政府服务热线转接
线下营业厅查询
- 天河体育中心旗舰店：020-8567XXXX
- 珠江新城服务点：020-8754XXXX
- 营业时间：每日9:00-18:00
其他注意事项
查询时需注意：
- 核实客服人员工号信息
- 避免通过非官方渠道缴费
- 保留通话记录以备查询
通过多渠道验证可确保获得准确的客服电话，建议优先使用官方认证渠道进行查询，保障个人信息安全。
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