一、官方渠道查询方式
仁怀电信宽带的24小时售后电话可通过以下官方渠道获取：
- 拨打中国电信全国统一客服热线：10000，按语音提示转接人工服务
- 登录中国电信官方网站（www.189.cn），在”服务支持”栏目查询本地联系方式
- 通过”中国电信”手机APP，进入”我的服务”-“故障报修”页面获取
二、线下营业厅咨询
仁怀市主要电信营业厅均提供宽带业务咨询：
- 中枢街道营业厅：仁怀市国酒大道中段
- 盐津街道营业厅：解放广场南侧电信大厦
- 营业时间：每日8:30-18:00（节假日不休）
三、其他便捷查询途径
应急联系方式可通过以下方式获取：
- 关注”贵州电信”微信公众号，发送”仁怀宽带”获取专属客服
- 在支付宝”生活号”搜索”中国电信”，绑定宽带账号查询
四、常见问题解答
Q：夜间故障如何快速报修？
A：直接拨打10000号选择”紧急故障”通道，系统将自动转接值班工程师。
Q：电话占线怎么办？
A：可通过电信APP提交电子工单，工作人员将在30分钟内主动联系。
仁怀电信用户可通过多渠道获取24小时服务支持，建议优先使用官方APP或保存本地营业厅专属服务电话。重要提示：谨防非官方渠道提供的联系方式，避免信息泄露。
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