一、官网在线查询
登录安徽广电网络官网（www.ahgdwl.com），点击导航栏”家庭宽带”→”套餐资费”，即可查看最新套餐信息。推荐使用”套餐计算器”功能，输入家庭地址和带宽需求后，系统会自动推荐适配套餐。
二、拨打客服热线
拨打24小时客服电话96371，根据语音提示选择”宽带业务咨询”。需提前准备以下材料：
- 身份证号码
- 家庭安装地址
- 现有宽带账号（续费用户）
三、线下营业厅咨询
携带身份证原件前往安徽广电营业厅，工作人员会提供纸质套餐手册。建议优先选择市级旗舰营业厅，通常设有宽带体验区，可现场测试网速。
四、套餐费用对比表
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 极速版 | 300M | 89元 |
| 家庭版 | 500M | 129元 |
| 尊享版 | 1000M | 199元 |
五、常见问题解答
- 如何查询历史账单？登录网上营业厅→个人中心→账单查询
- 新装宽带需支付哪些费用？安装调试费100元（部分地区免收）
- 套餐升级如何操作？致电96371申请，次月生效
结论：建议结合官网查询和电话确认，注意关注年末优惠活动。签订合约前务必确认套餐有效期、违约金条款等细节。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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