申请资格要求
北京移动在网时长满24个月且当前套餐月费≥58元的用户，可享受免费宽带赠送服务。需承诺宽带使用期间不降低套餐档位。
- 实名认证手机号
- 无欠费停机记录
- 同一地址仅限办理一条
办理渠道说明
用户可通过以下三种方式申请办理：
- 登录”中国移动APP”在线申请
- 拨打10086按5号键转人工服务
- 携带身份证至营业厅办理
四步操作流程
APP办理具体步骤：
- 首页搜索”宽带专区”
- 选择”老用户专享”标签
- 验证身份证信息
- 预约上门安装时间
注意事项提醒
办理成功后需注意：
- 安装后15日内可申请退订
- 宽带速率与套餐档位挂钩
- 到期前30天会短信提醒
常见问题解答
Q：宽带安装需要收费吗？
A：首次安装免收调试费，但需自行购买光猫设备或选择押金租用
| 套餐档位 | 下行速率 |
|---|---|
| 58元 | 200M |
| 128元 | 500M |
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