合同条款概述
专线电信宽带合同明确约定双方权利义务，包括服务期限（通常为1-3年）、带宽保障等级和违约责任等核心条款。合同附件需包含《服务等级协议》（SLA）等补充文件。
服务范围界定
服务范围包含以下要素：
- 物理接入点（POP）至客户机房线路
- 7×24小时网络监控服务
- 故障应急响应时限承诺
资费标准明细
| 带宽等级 | 基础费用 | 安装费 |
|---|---|---|
| 50Mbps | 1200 | 1500 |
| 100Mbps | 2200 | 2000 |
服务质量承诺
运营商需保证以下服务指标：
- 年可用率不低于99.9%
- 故障修复时间不超过4小时
- 网络延迟≤50ms
合同终止条款
提前终止需满足以下条件之一：
- 运营商累计违约超过3次
- 客户业务重大调整备案
- 不可抗力持续超过30天
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