一、退卡前准备材料
办理退卡需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 电信流量卡实体卡片
- 最近一期缴费凭证或账单
- 业务办理授权书（代办时需提供）
二、办理流程概览
- 确认卡内余额及合约状态
- 选择线上/线下办理渠道
- 提交退卡申请及材料
- 等待审核与费用结算
- 获取退卡确认单
三、线下营业厅办理步骤
前往电信营业厅的详细步骤：
- 通过官网查询支持退卡业务的网点
- 取号后至业务受理窗口
- 填写《销户申请表》并提交材料
- 确认违约金及剩余费用
四、线上APP办理步骤
通过「中国电信APP」办理流程：
- 登录后进入「我的套餐」页面
- 选择「销户退费」服务模块
- 上传身份证正反面照片
- 完成电子签名确认
五、注意事项
- 合约期内退卡可能产生违约金
- 退卡后原号码将立即失效
- 余额退还周期为7-15个工作日
- 保留退卡凭证至少6个月
办理电信流量卡退卡需提前准备完整材料，根据个人需求选择线上或线下渠道，注意核对费用结算并保留相关凭证。建议办理前通过官方客服确认账户状态，避免因合约限制产生额外费用。
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