方法一：官网查询
登录巨鹿广电官方网站，在服务专区找到「覆盖查询」入口，输入详细地址后可实时获取信号覆盖状态。
- 访问官网 www.julu.com
- 点击导航栏「宽带服务」
- 选择「覆盖检测」并提交地址
方法二：电话咨询
拨打客服热线 400-123-4567，提供具体街道名称和门牌号，工作人员将通过系统查询并反馈结果。
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 8:30-18:00 | 人工查询 |
| 18:00-8:30 | 语音自助 |
方法三：线下营业厅
携带身份证至最近营业厅，通过终端设备可获取精确的覆盖信息，工作人员会同步提供套餐推荐。
- 需提前确认营业时间
- 建议保留查询结果回执
覆盖范围判断标准
信号强度分为三级：全面覆盖（光纤到户）、部分覆盖（需线路改造）、未覆盖区域（规划中）。
常见问题解答
若查询结果显示「待确认」，建议通过电话或线下渠道复核。新建小区需关注官网定期更新的覆盖公告。
通过多渠道查询可准确获取宽带覆盖信息，建议优先使用官网实时检测功能，并结合个人需求选择办理方式。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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