了解当前套餐
在转换套餐前，需通过以下方式查询当前套餐信息：
- 拨打10010客服热线按1号键查询
- 登录中国联通APP查看「我的套餐」
- 发送短信CXXZ至10010获取套餐详情
选择新套餐
根据需求选择合适的套餐类型：
- 流量优先套餐：如冰淇淋5G套餐
- 通话时长套餐：如沃派校园套餐
- 组合套餐：宽带+流量融合套餐
线上办理方式
通过官方渠道自助办理套餐变更：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择目标套餐并完成实名认证
- 确认变更协议并提交申请
线下办理方式
携带身份证原件前往营业厅办理：
- 自助服务机操作套餐变更
- 柜台办理需签署变更协议
- 获取业务受理回执单
注意事项
套餐变更需注意以下事项：
- 合约期内套餐可能无法变更
- 月末最后一天不支持变更操作
- 新套餐次月1日生效
通过线上/线下渠道完成套餐变更后，建议保留变更确认信息。若遇到问题可随时联系10010客服，变更后的套餐资费将在下个计费周期自动生效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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