转网前确认事项
在办理转网前需确认以下事项：
- 当前宽带合同是否到期
- 是否存在未结清费用
- 设备租赁情况（光猫/机顶盒）
- 新住址是否支持移动宽带覆盖
材料准备清单
办理转网需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 联通宽带开户协议
- 光猫等设备归还证明
- 最近一期缴费凭证
办理流程详解
具体办理步骤分为以下阶段：
- 前往联通营业厅办理注销手续
- 结清所有费用并归还设备
- 预约移动宽带安装时间
- 签署移动宽带入网协议
注意事项
转网过程中需特别注意：
- 提前30天申请终止服务
- 保留最后一次缴费凭证
- 确认转网期间网络过渡方案
- 检查移动宽带覆盖情况
费用处理说明
费用结算包含以下项目：
- 联通宽带剩余费用结算
- 设备损坏赔偿金（如有）
- 移动宽带初装费（通常免费）
- 套餐预存费用
新宽带安装调试
移动宽带安装流程：
- 技术人员上门勘测线路
- 光纤接入与设备调试
- 网络速度测试验证
- 签署安装确认单
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