线上办理方式
通过中国电信官方渠道可完成宽带注销：
- 登录中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 在”业务办理”板块选择”宽带销户”
- 根据提示上传身份证照片和宽带合同
所需准备材料
- 开户人身份证原件（正反面照片）
- 宽带设备归还清单
- 最近一期缴费凭证
营业厅查询方法
通过以下方式查询指定营业厅：
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 电信APP | 服务＞营业厅查询＞筛选”业务办理” |
| 客服电话 | 拨打10000转人工服务 |
线下办理流程
携带材料至指定营业厅后：
- 取号选择”业务注销”服务
- 签署宽带终止协议
- 缴清未结费用
常见问题解答
Q: 设备丢失如何注销？
A: 需赔偿设备费用后方可办理
Q: 异地能否办理注销？
A: 仅支持归属地营业厅办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/278786.html
