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登录广电网络官方网站,在服务支持板块选择「网络维护公告」:
- 访问www.example.com(示例网址)
- 点击首页「服务公示」导航按钮
- 选择所在省份和片区
官方APP查询
下载安装「广电网络服务」移动应用,通过以下步骤获取信息:
- 登录后点击「我的网络」模块
- 选择「维护通知」子菜单
- 允许开启定位获取精准信息
客服热线咨询
拨打全国统一客服热线96123,根据语音提示操作:
时段 | 服务类型 |
---|---|
08:00-22:00 | 人工服务 |
22:00-08:00 | 语音自助 |
社交媒体关注
通过官方认证账号获取实时动态:
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线下营业厅咨询
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- 通过APP查询最近网点
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