准备工作
开始查询前请准备以下材料：
- 身份证原件
- 宽带开户合同
- 机顶盒设备序列号
电话查询
拨打广电客服热线96655，按以下步骤操作：
- 选择语言服务
- 按3号键进入电视业务
- 根据语音提示输入身份证号
官网查询
登录广电网络官方网站：
- 访问www.example.com
- 进入”用户中心”
- 绑定设备后查看服务号
机顶盒查询
通过设备界面查询：
- 打开系统设置菜单
- 选择”账户信息”
- 查看绑定状态页
常见问题
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 服务号不显示 | 重启设备后重试 |
| 身份验证失败 | 核对证件信息 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/279137.html
