准备所需材料
在取消流量套餐前，请确保准备好以下信息：
- 有效的Digi手机号码
- 注册时使用的身份证件
- 当前套餐的有效期信息
通过MyDigi应用取消
使用官方应用是最快捷的取消方式：
- 登录MyDigi应用账户
- 进入”Manage Plan”服务页面
- 选择”Cancel Subscription”选项
- 确认取消操作
通过Digi网站取消
网页端操作流程如下：
- 访问Digi官方网站并登录账户
- 导航至”Current Plan”页面
- 查找”Subscription Management”栏目
- 点击”Terminate Service”完成操作
联系客服协助
若自助操作失败，可通过以下方式联系客服：
- 拨打热线：016-2211800
- 在线聊天：官网Live Chat服务
- 实体门店：携带证件办理
常见问题解答
Q：取消后剩余流量会保留吗？
A：套餐取消后未使用的流量将自动失效。
Q：取消操作何时生效？
A：通常在当前计费周期结束时生效。
通过MyDigi应用、官网自助服务或客服协助均可完成套餐取消。建议在计费周期结束前3天操作，避免产生额外费用。取消后可根据需求选择其他更适合的套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/279232.html
