一、确认初始口令获取途径
广电宽带的初始服务口令通常通过以下方式提供:
- 安装工程师现场告知
- 宽带开通确认单
- 设备本体标签
二、通过设备标签查询
检查光猫或路由器的物理设备:
- 翻转设备查看底部标签
- 寻找标注”初始密码”或”默认口令”字段
- 记录包含8-12位字母数字的组合
字段 | 示例内容 |
---|---|
设备型号 | HG6245F |
初始口令 | GD1234abcd |
三、联系客服获取支持
若无法找到初始口令,可通过以下方式联系客服:
- 拨打24小时服务热线:96123
- 通过「广电宽带管家」APP在线咨询
- 携带身份证至营业厅查询
四、使用广电官方渠道查询
已注册用户可通过官方网站自助查询:
- 访问www.gdbbn.com登录账户
- 进入「我的设备」管理页面
- 选择「查看接入凭证」功能
结论:广电宽带的初始口令可通过设备标签、开通单据或官方渠道获取。建议首次使用后及时修改默认密码以确保网络安全。如遇特殊问题,优先联系安装工程师或官方客服获取专业支持。
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