办理条件要求
办理湖南电信流量卡需满足以下基本条件：
- 申请人年满16周岁
- 持有中国大陆居民身份证
- 未办理过同一运营商五张以上电话卡
- 通过实名认证系统验证
办理所需材料
准备以下材料可提高办理效率：
- 本人有效身份证原件
- 可接收验证码的手机号码
- 电子签名设备（线上办理需要）
线上办理流程
通过湖南电信官方网站办理步骤：
- 访问中国电信湖南网上营业厅
- 选择”号卡办理”服务专区
- 完成实名认证和人脸识别
- 在线签署电子协议
- 支付首月套餐费用
线下营业厅办理
实体营业厅办理注意事项：
- 查询就近营业厅服务时间
- 领取现场办理排队号码
- 配合工作人员完成证件核验
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 芙蓉区 | 五一大道128号 |
| 岳麓区 | 枫林三路438号 |
流量卡激活步骤
收到实体卡后的激活流程：
- 通过电信营业厅APP扫描卡面二维码
- 上传身份证正反面照片
- 录制指定动作的认证视频
- 等待系统审核（约10分钟）
湖南电信流量卡办理流程已全面实现线上线下双通道服务，建议优先选择线上办理方式以节省时间。办理过程中需特别注意实名认证环节的信息准确性，确保证件在有效期内且人证信息一致。
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