官方网站查询
登录广电宽带官网，进入“个人中心”页面，输入账号密码后即可查看当前套餐费用及账单详情。操作步骤如下：
- 访问广电宽带官方网站
- 点击页面右上角“用户登录”
- 输入宽带账号和密码
- 在“费用查询”栏目查看明细
客服热线咨询
拨打广电客服热线96123，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号或宽带账号即可查询费用信息。
- 服务时间：每日8:00-22:00
- 需准备有效身份证明
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至就近广电营业厅，在服务窗口出示证件后，工作人员将协助打印详细账单并提供费用说明。
手机APP查询
下载“广电慧家”官方APP，绑定宽带账号后可通过以下路径查询：
- 打开APP首页点击“我的账单”
- 选择需要查询的月份
- 查看费用组成及优惠明细
第三方平台查询
通过微信/支付宝的生活缴费功能，搜索“广电宽带”并输入账号，可快速查看当前应缴费用。注意需开启定位权限以匹配地区服务。
广电宽带用户可通过线上线下多种渠道查询网费，推荐优先使用官网或APP自助查询，遇到复杂问题时建议联系人工客服或前往营业厅处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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