一、广电宽带识别码是什么
广电宽带识别码（Broadband Identifier）是用于标识用户宽带账户的唯一编码，通常由数字和字母组成。它可用于办理业务变更、故障报修或账户验证等场景。
二、通过路由器查询
登录广电宽带路由器的管理界面（通常为192.168.1.1），按以下步骤操作：
- 输入管理员账号密码登录
- 进入「设备信息」或「网络状态」页面
- 查找「设备标识码」或「SN码」字段
三、拨打客服热线
拨打广电网络官方客服电话（如96066），根据语音提示：
- 选择人工服务选项
- 提供开户人身份证号/手机号验证身份
- 要求客服人员查询识别码
四、查看合同或账单
在以下纸质文档中可能包含识别码信息：
- 宽带安装服务协议
- 月度缴费账单
- 设备验收单
五、广电营业厅查询
携带身份证原件至当地广电营业厅，通过柜台服务：
- 出示有效身份证件
- 说明查询需求
- 工作人员现场打印凭证
广电宽带识别码可通过多种渠道获取，推荐优先尝试在线查询方式。如遇设备标签磨损或合同丢失，建议通过官方客服或线下营业厅核实信息。妥善保管识别码可提升后续业务办理效率。
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