准备工作
在更换流量卡前，请确保已准备好以下材料：
- 原流量卡对应的手机号码
- 有效身份证件原件照片
- 可接收验证码的手机设备
登录移动营业厅
访问运营商官方网站或打开移动营业厅APP，按步骤完成登录：
- 点击首页右上角「登录」按钮
- 选择「手机号登录」方式
- 输入短信验证码完成认证
进入换卡服务页面
在登录后的主界面中，按照路径导航：
- 点击「业务办理」菜单
- 选择「SIM卡服务」分类
- 找到「更换流量卡」功能入口
验证身份信息
系统将要求进行双重身份验证：
- 上传身份证正反面清晰照片
- 完成人脸动态识别验证
- 确认原卡套餐使用状态
提交换卡申请
通过验证后进入申请流程：
- 填写新卡收货地址信息
- 选择「到付」或「在线支付」方式
- 确认服务协议并提交订单
注意事项
更换流量卡时需特别注意：
- 旧卡将在新卡激活后自动失效
- 换卡期间可能影响网络使用
- 企业用户需提供授权证明
通过移动网上营业厅更换流量卡全程支持在线办理，整个流程约需10分钟。建议在非高峰时段操作，并确保网络环境稳定。新卡一般将在3个工作日内寄达，激活后即可正常使用。
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