短信查询方法
发送指定指令到联通服务号码：
- 编辑短信内容「YE」
- 发送至10010
- 等待系统自动回复余额信息
手机营业厅查询
通过中国联通官方APP查询步骤：
- 打开「中国联通」手机应用
- 登录您的联通账号
- 在首页点击「剩余流量」卡片
- 查看详细余额和使用情况
官网在线查询
网页端查询流程说明：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角「登录」按钮
- 选择「手机号码登录」方式
- 在个人中心查看实时余额
客服热线查询
通过人工服务获取帮助：
- 拨打10010客服热线
- 根据语音提示按「1」选择查询服务
- 按「2」查询流量余额
- 或直接转接人工客服查询
注意事项
查询服务可能产生的费用：
- 短信查询收取0.1元/条
- 客服热线前3分钟免费
- 手机APP/官网查询免费
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