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一、通过官网查询广电宽带费用及余额
登录广电宽带官方网站，进入“用户中心”页面，输入账号和密码后，选择“费用查询”或“余额查询”功能，即可查看当前账单和剩余金额。
- 访问广电宽带官网（例如：www.example.com）。
- 点击页面右上角的“登录”按钮。
- 输入宽带账号及密码完成登录。
- 在个人主页中找到“费用明细”或“账户余额”选项。
二、使用手机APP查询
下载并安装广电宽带官方APP（如“广电营业厅”），注册登录后，通过以下步骤查询：
- 打开APP，进入“我的账户”页面。
- 点击“账单查询”查看月度费用详情。
- 在“账户余额”中可实时查看剩余金额。
三、拨打客服电话查询
拨打广电宽带客服热线（如10099），根据语音提示操作：
- 选择“费用查询”服务。
- 输入宽带账号或身份证号进行验证。
- 系统将播报当前账单及余额信息。
四、前往营业厅查询
携带身份证件到就近的广电营业厅，向工作人员提供宽带账号，即可打印账单或查询余额。
五、注意事项
- 确保账号和密码安全，避免泄露。
- 查询时需保持网络连接正常。
- 账单更新可能存在延迟，建议以官方数据为准。
通过官网、APP、客服电话或线下营业厅均可便捷查询广电宽带费用及余额。建议优先使用线上渠道，以节省时间。若遇异常情况，及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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