官方网站查询
登录广电宽带通辽分公司的官方网站，通常可在页面底部找到「联系我们」或「客服中心」专区。建议按照以下步骤操作：
- 访问www.example.com（示例网址）
- 滚动至网页底部导航栏
- 点击「客户服务」图标
客服热线转接
拨打广电宽带全国统一客服热线96196，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接地区服务
- 按0转人工服务
营业厅查询
前往线下营业厅获取准确联系方式，建议携带以下材料：
- 身份证原件
- 宽带安装合同
- 最近缴费凭证
微信公众号查询
关注「中国广电通辽服务号」公众号，在对话框输入关键词获取信息：
| 命令 | 功能 |
|---|---|
| 电话 | 获取客服电话 |
| 营业厅 | 查询网点地址 |
第三方平台查询
通过以下可信平台获取最新联系方式：
- 工信部电信服务专栏
- 通辽政务服务网
- 支付宝生活服务
通过多渠道验证确保获取准确的客服电话，建议优先使用官方网站和官方APP查询，注意防范虚假号码。遇到通信问题时可同时记录工号与通话时间，以便后续跟进。
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