方法一：官网查询
登录广西广电网络官方网站，按以下步骤操作：
- 访问官网首页，点击“客户服务”栏目
- 选择“联系方式”子菜单
- 在地区列表中选择所在城市
方法二：客服热线
拨打通用客服电话获取转接服务：
- 全国统一热线：96335
- 南宁市专线：+86-771-5888822
方法三：营业厅查询
前往线下服务网点时注意：
- 携带有效身份证件
- 工作日服务时间为8:30-17:30
| 城市 | 地址 |
|---|---|
| 南宁 | 青秀区民族大道89号 |
| 柳州 | 城中区解放北路12号 |
方法四：线上渠道
通过数字平台获取服务：
- 微信公众号：广西广电网络
- 支付宝生活号：搜索“广西广电”
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