检查欠费状态
登录华为AI Life App或运营商官网，在「账户中心」查看账单详情。若服务状态显示「已停机」，说明网络因欠费被暂停。
- 打开设备管理页面（192.168.8.1）
- 进入「系统设置」-「账户信息」
- 核对剩余流量和账单周期
及时缴纳欠费
通过以下方式完成充值：
- 运营商官方APP（中国移动/联通/电信）
- 支付宝/微信生活缴费
- 线下营业厅柜台办理
| 缴费方式 | 生效时间 |
|---|---|
| 线上支付 | 5-10分钟 |
| 线下缴费 | 15-30分钟 |
重启设备生效
缴费成功后，长按设备电源键10秒强制重启。指示灯变为绿色常亮表示网络恢复，若仍无信号：
- 检查SIM卡是否插稳
- 确认所在区域有网络覆盖
- 尝试手动搜索运营商
联系客服协助
若自助操作无效，可通过以下渠道联系技术支持：
- 华为客服热线：950800
- 在线客服（华为官网）
- 微信公众号「华为终端服务」
避免再次欠费
建议开启自动续费功能并设置余额提醒：
- 绑定信用卡/预存话费
- 设置流量使用阈值告警
- 定期检查套餐余量
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