一、通过东丰联通官网查询
登录东丰联通官方网站，进入“个人中心”页面，选择“缴费记录”选项。输入宽带账号及缴费日期范围，系统将显示当前账户余额及缴费到账状态。
二、使用联通手机APP查询
打开“中国联通”APP，按以下步骤操作：
- 点击首页“缴费查询”入口
- 选择“宽带业务”分类
- 输入绑定的手机号或宽带账号
- 查看“交易明细”中的到账状态
三、短信查询到账状态
发送短信内容“CXKD”至10010，系统将自动回复当前宽带账户余额及最近缴费记录。需确保发送短信的手机号已与宽带账号绑定。
四、拨打客服热线查询
致电东丰联通客服热线10010，根据语音提示选择人工服务。提供宽带账号和缴费凭证信息，客服人员将协助核实到账情况。
五、线下营业厅确认
携带缴费凭证及身份证原件，前往就近的东丰联通营业厅。工作人员将通过系统后台直接查询交易流水，现场打印到账凭证。
注意事项与常见问题
如遇缴费未到账情况，建议：
- 确认支付渠道是否返回成功状态
- 检查银行/第三方支付平台的扣款记录
- 缴费后系统处理时间不超过2小时
- 保留电子回单或纸质凭证
通过以上多种渠道均可快速确认东丰联通宽带缴费到账状态。建议优先使用官网或APP自助查询，若24小时内未显示到账，请及时联系客服处理。
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