方法一：官网查询工具
访问广电宽带官方网站，查找”覆盖查询”功能模块。通常需要以下步骤：
- 进入官网服务专区
- 定位地址搜索框
- 输入完整街道信息
- 获取实时覆盖结果
方法二：客服咨询
拨打广电客服热线（如96196），通过人工服务查询时需准备：
- 详细门牌地址
- 联系人电话
- 住宅类型（小区/自建房）
方法三：线下营业厅查询
携带有效证件前往广电营业厅，工作人员可通过内部系统查询精确到单元楼的覆盖信息。
- 身份证原件
- 房产证明复印件
- 近期电费单据
方法四：第三方平台验证
通过宽带比价平台或地图服务，输入地址后查看运营商列表是否包含广电宽带。
结论
建议优先使用官方渠道查询，若结果不明确可结合多种方式验证。新开通区域建议每月定期查询更新情况。
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