一、扬州广电宽带覆盖查询方法
查询扬州广电宽带覆盖区域可通过以下三种方式：
- 官方网站查询：访问扬州广电网络官网，输入地址或小区名称验证覆盖状态
- 客服热线查询：拨打客服热线96296，提供具体住址进行人工查询
- 营业厅现场咨询：携带身份证至就近营业厅获取精准覆盖信息
二、线上办理流程说明
已确认覆盖的用户可通过线上渠道办理：
- 登录扬州广电网上营业厅
- 选择宽带套餐并填写安装地址
- 上传身份证正反面照片
- 在线支付费用并预约安装时间
三、线下营业厅办理步骤
携带以下材料至营业厅办理：
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预缴费用（支持现金/刷卡/移动支付）
四、套餐选择与费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 68元 |
| 融合套餐 | 500M+电视 | 108元 |
五、常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 通常预约后48小时内完成安装
Q: 支持携号转网吗？
A: 目前仅支持新用户办理，暂未开放携号转入
通过以上多种渠道可便捷查询和办理扬州广电宽带业务。建议优先使用官网或APP进行覆盖查询，并根据实际需求选择适合的套餐类型。办理完成后保留好业务受理单以便后续服务。
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