准备材料
在开始上传前需准备以下材料：
- 有效身份证件正反面照片
- 宽带安装地址证明材料
- 联通宽带业务受理单
登录官网
按以下步骤访问联通服务平台：
- 打开浏览器访问天津联通官方网站
- 点击顶部导航栏”宽带业务”
- 选择”用户资料上传”服务入口
上传操作
在资料上传页面执行以下操作：
- 点击”选择文件”按钮
- 从本地设备选取对应照片
- 确认文件格式为JPG/PNG
- 单张照片大小不超过5MB
确认提交
完成上传后需注意：
- 核对照片信息清晰可见
- 检查身份证有效期是否完整
- 确认提交前可预览文件
进度查询
提交成功后可通过以下方式查询：
- 登录官网个人中心查看状态
- 拨打10010客服热线咨询
- 关注短信通知提醒
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