检查信号强度
在设备管理界面查看信号强度标识，建议移动到窗户或空旷区域。信号值低于-100dBm可能导致连接不稳定。
| 信号强度 | 连接质量 |
|---|---|
| -50 至 -80 dBm | 优秀 |
| -81 至 -100 dBm | 一般 |
| 低于 -100 dBm | 较差 |
重启设备
按以下顺序完整重启设备：
- 关闭移动宽带设备电源
- 等待30秒后重新启动
- 重新连接终端设备
更新固件版本
通过华为AI Life应用检查更新：
- 打开应用 > 设备管理 > 系统更新
- 确保设备电量高于20%
- 更新后需重新激活设备
检查SIM卡状态
常见SIM卡问题包括：
- 卡槽接触不良
- 套餐流量耗尽
- APN设置错误
联系运营商客服
当自主排查无效时，建议：
- 准备设备IMEI码（*#06#查询）
- 记录具体故障现象
- 提供最近连接日志
通过系统性的信号检测、设备维护和运营商协作，可有效解决大多数连接不稳定问题。建议定期进行设备固件更新和网络环境优化。
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