方法一：官网查询
登录普洱广电网络官方网站（通常为www.pegdw.com），在「客户服务」或「联系我们」板块中查找宽带业务联系电话。
- 访问官网首页
- 定位页面底部导航栏
- 查找「服务支持」栏目
方法二：客服热线
拨打普洱广电统一客服热线，按语音提示选择宽带业务咨询：
- 24小时服务热线：96311
- 市话专线：0879-XXXXXXX
方法三：线下营业厅
携带有效身份证件前往当地营业厅查询：
- 思茅区振兴大道营业厅
- 宁洱县凤新街服务点
方法四：移动端APP
通过「普洱广电」官方APP查询：
- 应用商店下载安装APP
- 注册并登录账号
- 进入「在线客服」界面获取电话
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