电话查询方式
通过以下电话可快速查询宽带业务：
- 联通客服热线：10010（24小时服务）
- 东丽区业务专线：022-8438XXXX
- 企业客户专线：400-810-XXXX
线下营业厅咨询
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 东丽开发区营业厅 | 先锋路58号 |
| 华明镇营业厅 | 华瑞道12号 |
工作时间为每日8:30-18:00，建议携带身份证件办理业务。
在线客服渠道
- 联通官网在线客服（www.10010.com）
- 中国联通手机APP「服务」板块
- 微信公众号「天津联通」在线咨询
常见问题解答
Q：宽带新装需要哪些材料？
需提供本人身份证原件及复印件，房产证明或租赁合同。
Q：套餐变更如何办理？
可通过线上渠道自助办理或前往营业厅办理。
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