官网查询方式
访问本溪广电官方网站，按以下步骤操作：
- 进入”客户服务”导航栏
- 点击”联系方式”子菜单
- 选择所在区域服务网点
线下营业厅查询
携带有效身份证件前往就近营业厅：
- 明山区营业厅：解放北路12号
- 平山区营业厅：人民路58号
- 溪湖区营业厅：湖东大街33号
电话自助查询
拨打广电网络服务总机96195，根据语音提示：
- 按”2″选择宽带业务
- 按”5″转接人工服务
注意事项
查询时需注意：
- 服务时间为每日8:00-20:00
- 高峰期可能需要排队等待
- 准备好宽带账号信息
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