一、准备工作
在查询前需准备好以下材料：
- 个人身份证原件或复印件
- 宽带安装地址的房产证明
- 可接收短信的手机号码
二、官方网站查询
访问毕节广电网络官网：
- 打开浏览器进入www.bjgdw.com
- 点击导航栏「业务办理」
- 选择「安装预约」模块
- 输入地址信息获取服务号码
三、客服热线查询
拨打24小时服务热线：
- 固定电话：0857-96123
- 移动电话：400-800-1123
- 按语音提示选择「宽带业务」
四、营业厅咨询
实体网点办理流程：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 总营业厅 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 社区服务站 | 9:00-17:30（周末休息） |
五、线上平台查询
通过微信公众号查询：
- 关注「毕节广电服务号」
- 发送关键词「安装查询」
- 上传地址定位截图
- 自动获取专属服务代码
通过上述多种渠道均可快速获取安装服务号码，建议优先使用官方线上平台查询以节省时间。若遇系统延迟，可直接拨打客服热线进行人工咨询。
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